多渠道联系
请选择便捷方式与我们取得联系。如需工单记录与跟踪，建议使用邮箱或页面表单。
电话
+86-010-86228899
工作时段优先接听，建议先准备问题要点以提升沟通效率。
邮箱
support@zh-az8results.com
请附带页面链接、时间点与截图，有助于快速定位与反馈。
地址
北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城A座18层，邮编100022，中国
来访请提前邮件预约与登记，以便安排接待与会议室。
服务时间
周一至周五 09:00–18:00 (CST)，周六 10:00–16:00 (CST)，周日休息
超出服务时间的请求将顺延至次一工作时段处理。
在线留言
请尽可能详细描述您的诉求（问题类型、触发路径、期望结果）。提交后将生成内部工单，我们会在工作时段尽快回复。
提交即表示同意我们用于支持服务的必要信息处理与回访；我们不会用于商业推送或共享给第三方。
我们能帮助什么
- 开奖数据延迟或差异核验、时间校准与同步策略说明
- 历史记录校对、批量导出、格式化下载（CSV/JSON）
- 图表与统计指标解释（冷热号码、遗漏、周期统计）
- 访问优化、镜像加速与中国大陆网络体验问题
- 合作与合规沟通：授权、引用规范、问题反馈
响应时效
工作时段平均初次响应 2–8 小时；复杂问题将建立工单持续跟进，并在重要节点通过邮箱同步进展。
优先级：数据异常
优先级：访问不可用
常规：功能咨询
重要声明
- 澳洲幸运8仅提供公开开奖数据的整理、展示与分析工具，不提供投注、代理、资金融通或号码预测服务。
- 所有数据与分析仅供信息参考，不构成任何财务或投资建议；使用前请遵守所在地区法律法规。
- 不面向未成年人提供相关服务与沟通。
常见问题
我们基于多源公开数据进行交叉校验与时间校准，并在异常时触发二次比对。建议在https://zh-az8results.com/kaijiang查看最新场次与时间标记。
支持按日期范围导出 CSV/JSON 等格式。若需大批量或自定义字段，请通过本页留言，我们将提供导出方案与规范说明。
不提供。澳洲幸运8仅提供历史与统计信息展示，旨在提升数据可读性与可验证性，不涉及任何投注活动或建议。
请先在https://zh-az8results.com/help查看网络排查步骤。如问题仍在，提供您的网络环境、地区与时间点，我们将评估加速与镜像策略。
访问https://zh-az8results.com/zixun查看最新公告与使用建议，包含功能调整、数据维护与重要时间节点说明。
团队与支持
我们的跨职能团队覆盖数据工程、前端可视化、运维与合规沟通，确保您在使用澳洲8数据大厅期间获得稳定可靠的体验。
- 数据工程：多源采集与一致性校验
- 分析与可视化：趋势、冷热、遗漏指标
- 运维与性能：高可用与加速策略
- 合规沟通：透明与责任
工作日内请优先通过邮箱或表单提交，便于工单跟踪与复盘。
位置与来访
为确保沟通效率与信息安全，我们采用预约制接待。请通过邮箱说明来访主题与时间偏好，我们将统一安排。
